LA LIVRAISON EST OFFERTE DÈS 200€ D’ACHAT !
LA LIVRAISON EST OFFERTE DÈS 200€ D’ACHAT !
Vous vous êtes trompé de modèle ou de taille ? Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse commandes@gaianne-paris.com en nous indiquant votre numéro de commande et les articles à modifier. La modification est possible uniquement si la commande n’a pas déjà été préparée à l’expédition.
Si vous souhaitez annuler votre commande, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse commandes@gaianne-paris.com en nous indiquant votre numéro de commande.
Nous ne pouvons pas annuler une commande si elle a été expédiée.
Vous pouvez suivre vos commandes dans la rubrique “Mes commandes” depuis votre compte. Le transporteur vous enverra également un lien de suivi.
Vous pouvez régler votre commande par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Tous les paiements passés sur notre site sont sécurisés. Nous utilisons les plateformes Stripe et Paypal qui garantissent une extrême sécurité de vos données.
Nous proposons le paiement en 2,3 et 4 fois grâce à notre partenaire Alma.
La livraison standard en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg est offerte à partir de 200€ d’achat.
Pour plus d’informations concernant les livraisons, veuillez consulter notre rubrique Livraisons et Retours
Pour plus d’informations concernant les livraisons, veuillez consulter notre rubrique Livraisons et Retours
La livraison standard en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg est offerte à partir de 200€ d’achat.
Nous livrons dans toute l’Europe. Consultez notre rubrique Livraisons pour connaître en détails les pays concernés.
Vous souhaitez vous faire livrer dans un pays qui ne se trouve pas dans cette liste ? Contactez nous
Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison de votre commande, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse commandes@gaianne-paris.com en nous indiquant votre numéro de commande ainsi que la nouvelle adresse.
Nous ne pouvons pas modifier une commande si elle a déjà été préparée pour l’expédition.
Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse commandes@gaianne-paris.com en nous indiquant votre numéro de commande.
Si vous souhaitez retourner votre commande, vous possédez un délais de 14 jours pour nous retourner l’article.
L’article retourné doit être dans le même état que reçu : Avec son étiquette, ni porté, ni lavé.
Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse contact@gaianne-paris.com en nous indiquant votre numéro de commande et la raison de votre retour.
Nous vous communiquerons la marche à suivre.
Nous ne proposons pas de services d’échange.
Nous vous invitons à repasser une commande avec vos nouveaux articles.
Les remboursements se feront sur le moyen de paiement utilisé sous un délais de 7 jours après réception de l’article.
Les retours restent à votre charge. Nous vous conseillons de prendre un service de suivi et une assurance pour vos retours. Vous êtes responsable en cas de perte ou avarie du colis jusqu’à son retour.
Nous ne proposons pas de services d’échange.
Nous vous invitons à repasser une commande avec vos nouveaux articles.
Les remboursements se feront sur le moyen de paiement utilisé sous un délais de 7 jours après réception de l’article.
Les retours restent à votre charge. Nous vous conseillons de prendre un service de suivi et une assurance pour vos retours. Vous êtes responsable en cas de perte ou avarie du colis jusqu’à son retour.
100% de nos vêtements de nuit sont fabriqués en France. En découvrir plus sur notre fabrication française
Nous utilisons uniquement des matières d’origine naturelle. Seules nos dentelles de Calais contiennent un mélange de fibres naturelles et synthétiques. En découvrir plus sur nos engagements responsables
Nous n’utilisons aucune fibre synthétique. Seules nos dentelles de Calais contiennent un mélange de fibres naturelles et synthétiques. En découvrir plus sur nos engagements responsables
Nous avons mis plusieurs actions en place afin de limiter notre empreinte carbone. Découvrir nos actions responsables
Un chouchou en soie OFFERT
sur votre première commande
en vous inscrivant à la newsletter
* Dès 150€ d’achat. coloris aléatoire.
L’offre est exclusivement valable avec l’utilisation du code promo. Sans la saisie de ce code, il ne sera pas possible de réclamer le chouchou offert. Pensez à bien l’ajouter lors de votre commande !
